امنحوا فريقكم ذكاءً اصطناعياً يعرف عملكم فعلاً.
أدوات الذكاء الاصطناعي العامة لا تعرف سياساتكم ولا منتجاتكم ولا إجراءاتكم. نبني أدوات ذكاء اصطناعي مدرَّبة على بيانات شركتكم الخاصة، فيحصل فريقكم على إجابات دقيقة ومرتبطة بالسياق فوراً.
ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية؟
أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية أنظمة تعمل بالذكاء الاصطناعي تُنشر داخل مؤسستكم، وتُدرَّب على بيانات شركتكم الخاصة، ولا يصل إليها إلا فريقكم. على عكس أدوات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية التي تجيب من معرفة الإنترنت العامة، تعرف الأدوات الداخلية بالضبط ما تفعله شركتكم، وكيف تعمل، وما سياساتها، وما المعلومات المرتبطة بدور كل موظف.
الشكل الأكثر شيوعاً هو ذكاء اصطناعي لقاعدة معرفة الشركة: مساعد يستطيع الإجابة عن أي سؤال حول منتجاتكم أو إجراءاتكم أو سياساتكم أو تاريخكم، بقراءة مستنداتكم الداخلية وتكوين إجابة دقيقة. بدلاً من البحث في مجلد SharePoint لمدة ١٥ دقيقة أو مراسلة زميل خبير للمرة الخامسة هذا الأسبوع، يكتب الموظف سؤاله ويحصل على الإجابة الصحيحة في ثوانٍ، مع إشارة للمستند المصدر.
إلى جانب استرجاع المعرفة، تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية تولّي أعمال تشغيلية: صياغة المستندات بأسلوب شركتكم، وتحليل البيانات الداخلية واستخراج ما فيها من دلالات، وإدارة سير عمل تعيين الموظفين الجدد، أو العمل كمكتب مساعدة داخلي على مدار الساعة لأسئلة الموارد البشرية وتقنية المعلومات. النطاق يحدده ما يحتاجه فريقكم فعلاً، وكل أداة تُنشر في بيئتكم بصلاحيات الوصول الخاصة بكم، فتبقى البيانات حيث يجب أن تكون. وكوكالة ذكاء اصطناعي في دبي، نبني هذه الأدوات بنفس العناية لفرق العمل في كل الإمارات.
المشكلة في أدوات الذكاء الاصطناعي العامة
فريقكم يستحق ذكاءً اصطناعياً يعرف عملكم، لا ذكاءً اصطناعياً يعطي الجميع نفس الإجابة.
أدوات الذكاء الاصطناعي العامة لا تعرف منتجاتكم ولا سير عملكم ولا سياساتكم. تعطي فريقكم نفس المخرجات التي تعطيها لأي شخص، وهذا بلا فائدة لأي شيء يخص طريقة عملكم الفعلية.
الموظفون الجدد يقضون أسابيع في البحث بين مئات الصفحات من الوثائق للعثور على إجابات أساسية. ومعظمهم يستسلم ويقاطع زميلاً بدلاً من ذلك.
أكثر موظفيكم خبرة يقضون ساعات كل يوم في الإجابة عن نفس الأسئلة الداخلية مراراً، وهو وقت يجب أن يذهب لعمل لا يستطيعه غيرهم.
أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية التي نبنيها
أمثلة شائعة، وليست حدود الممكن. كلها تُنشر في بيئتكم، على بياناتكم، بصلاحيات الوصول الخاصة بكم. إذا كانت لديكم أداة محددة في ذهنكم غير مذكورة، أحضروها إلينا.
ذكاء اصطناعي لقاعدة معرفة الشركة
اسألوا أي سؤال واحصلوا على إجابة دقيقة مع ذكر المصادر، مدرَّب على إجراءاتكم وسياساتكم ووثائق منتجاتكم وأسئلتكم الشائعة.
مساعد العمليات الداخلية
زميل ذكاء اصطناعي على مدار الساعة يتولى أسئلة الموارد البشرية، وتذاكر تقنية المعلومات، واستفسارات تعيين الموظفين، والطلبات الداخلية، فوراً وبدقة.
لوحات تحليلات مخصصة
رؤية مباشرة لمؤشرات عملكم. اسألوا لوحتكم بلغة عادية واحصلوا على رسوم بيانية وملخصات وتوقعات.
بحث في المستندات بالذكاء الاصطناعي
اعثروا على أي شيء في مستندات شركتكم ورسائلها وملفاتها. ليس بحثاً بالكلمات المفتاحية، بل فهماً دلالياً لما تبحثون عنه فعلاً.
أدوات محتوى وكتابة بالذكاء الاصطناعي
مساعدو كتابة بالذكاء الاصطناعي مدرَّبون على صوت علامتكم. صيغوا العروض والتقارير والرسائل والعروض التقديمية بأسلوب يشبه شركتكم.
ذكاء اصطناعي لتعيين الموظفين وتدريبهم
ذكاء اصطناعي للموظفين الجدد يرشدهم خلال إجراءات الشركة، ويجيب عن أسئلتهم، ويعرض المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب.
التكلفة الحقيقية لغياب الذكاء الاصطناعي الداخلي
قبل أن تستثمروا في أدوات ذكاء اصطناعي داخلية، فكروا فيما يكلفكم البديل فعلاً.
لكل موظف أسبوعياً تُقضى في البحث عن معلومات داخلية يجب أن تكون متاحة فوراً. مع ٢٠ موظفاً، هذه أكثر من ٦٠ ساعة من الإنتاجية الضائعة أسبوعياً.
متوسط الوقت الذي يحتاجه الموظف الجديد للوصول إلى إنتاجية كاملة دون نقل منظم للمعرفة. الذكاء الاصطناعي الداخلي يختصر هذه المدة بشكل كبير بمنح الموظفين الجدد وصولاً فورياً لمعرفة المؤسسة.
لفقدان المعرفة عندما يغادر كبار الموظفين. معظم الشركات تحفظ معرفتها المؤسسية الحرجة في رؤوس الأشخاص، لا في الأنظمة. الذكاء الاصطناعي الداخلي يوثّقها قبل أن تغادر معهم.
مبني لكل قسم
الأسئلة التي تجيب عنها أداة الذكاء الاصطناعي الداخلية كل يوم، قسماً بقسم.
الموارد البشرية
- "كم يوماً تبقى من إجازتي السنوية؟"
- "ما إجراءات طلب إجازة الوالدين؟"
- "أين أجد سياسة العمل عن بُعد المحدّثة؟"
تقنية المعلومات
- "كيف أطلب صلاحية الوصول إلى النظام المالي؟"
- "ما خطوات إعداد VPN على الأجهزة الجديدة؟"
- "بمن أتواصل لاستبدال جهاز؟"
المالية
- "ما حد الموافقة على مصروفات العملاء؟"
- "أين نموذج الفاتورة الحالي؟"
- "ما سياستنا في تأخر مدفوعات الموردين؟"
المبيعات
- "ما الحد الحالي للموافقة على الخصومات؟"
- "هل لدينا دراسات حالة لقطاع الضيافة؟"
- "ما مسار التصعيد لصفقة مؤسسية؟"
من بياناتكم إلى أداة تعمل
تدقيق البيانات
نجرد مستنداتكم ومصادر الويكي والبيانات لديكم، ثم نحدد ما يُضمَّن وكيف يُنظَّم.
البناء والإعداد
ندخل بياناتكم، ونضبط الذكاء الاصطناعي، ونحدد صلاحيات الوصول، ونبني الواجهة التي سيستخدمها فريقكم فعلاً.
الاختبار والضبط
يختبر فريقكم أسئلة حقيقية. نضبط الإجابات، ونسد الفجوات، ونتأكد من الدقة قبل الإطلاق.
الإطلاق والتحديث
تبدأ الأداة العمل مع مزامنة مستمرة للمستندات. دعم ٩٠ يوماً مشمول للتوسع والتحسين.
الأسئلة الشائعة
مكالمة اكتشاف مجانية
هل أنتم مستعدون لمنح فريقكم ذكاءً اصطناعياً يعرف عملكم فعلاً؟
احجزوا مكالمة اكتشاف مجانية. سنقيّم مستنداتكم، ونحدد حالات الاستخدام الأعلى قيمة، ونريكم بالضبط ما نستطيع بناءه.
مكالمة ٣٠ دقيقة · دون ضغط بيعي